M's Cafe ~笑顔のために~

人間関係での悩み・転職について自分の経験をもとに紹介しています。すべては笑顔でいるために(*^-^*)

職場に必ずいる感情的な先輩の対処法4つ

職場での人間関係が上手くいくか行かないかのカギを握るキーパーソンとなるのは、どの職場でも必ずいる感情をむき出しにする先輩です。男性よりも女性の方が多いでしょうか・・・。

その先輩が面倒見がよく、人間的に優れた人ならその職場はとても仕事のしやすい職場環境です。大変なこともあるだろうけれど、楽しく仕事ができるとても恵まれた職場環境ですので、大事にしましょう。

残念ながら、日々ビクビクしながら先輩のご機嫌を伺いながら仕事をしている人が多いのではないかと思います。

そんな環境の中でどうやったら、ビクビクしないで仕事ができるようになるのでしょうか?

 

感情的な先輩への対処法4つ

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ビクビクしながら仕事をすると、ミスにもつながりますし、仕事が楽しくなくなっちゃいます。せっかく働いているなら楽しく働きたいものですね。

私が実践してきた対処方法をご紹介します。感情的な先輩に困っている人のお役に立てれば幸いです。

1.相手にしない

いちいち気にしていたら仕事が進まないので、先輩のご機嫌をいちいち気にしないことが一番です。ご機嫌を気にして周りが右往左往していると、さらに傍若無人な態度をとるようになってきます。

仕事は仕事と割り切って考えましょう。相手が感情的になってもこちらは冷静に対応することが大切です。

2.仕事の手を抜かない

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今は嫌な先輩かもしれませんが、今まで仕事を頑張ってきている人なのです。あなたが今担当している仕事は過去に先輩が担当していた仕事だったかもしれません。当然、ミスしやすいところや手抜きしやすいところはお見通しなのです。

先輩がぐうの音も出ない仕事をすればビクビクする必要もありません
すでに実践していると思いますが、同じことを何度もミスしたり、質問することがないようにメモをとったり、自分なりのマニュアルを作ったりして工夫しましょう。

以前も教えてもらってメモも取ってあるけれど、わからないところがある場合もあります。

そういう時は、

「以前は〇〇と教えていただきましたが、この場合はどうしたらいいでしょう。」
「前回教えていただいたのですが、この部分が良くわかりません。すみませんがもう一度教えてください」

など、素直に仕事を覚える努力はしているけれど、わからないことを伝えて教えを請いましょう。もう一度、同じことを聞きに行くと怒られるという恐怖から避けたい気持ちはわかりますが、確認しなかった結果ミスにつながったら余計に始末が悪いです。

素直にわからないことを伝えて教えてもらいましょう。多少期限は悪くなるかもしれませんが、きっと先輩もミスされるよりはいいと思っているはずです。

3.情報を共有する

同じ思いをしながら仕事をしている人は、きっとあなただけではありません。周りに相談してみましょう。仲間がいればお互いに助け合うことができて、仕事もやりやすくなるでしょう。

本当にくだらないと思うのですが、旅行のお土産が気に入らなかったといってご機嫌斜めになった人がいます。お土産を買ってきてくれた気持ちをありがたく受け取ればいいのに本当に厄介です。

事前に情報を共有しておけばNGなお土産がわかり、理不尽なとばっちりを受けなくても済むので、この一件から情報共有はとても大切だと感じました。

4.いつも明るく笑顔で!!

忘れてはいけないのはいつも明るく笑顔を心がける事です。
暗い顔をしていると余計に攻撃されやすくなりますし、いつも明るく笑顔で頑張っている人を応援したいと思うものです。

頑張っていれば自然とあなたの味方が増えてきます。年上の先輩も他人の評価は気になるものです。徐々にあなたに対する態度も変化してくるでしょう。

まとめ

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感情的になる先輩はどこの職場でも必ずいる厄介な人種です。今はパワハラやセクハラの対策をどこの会社でも行っていて教育もされているし、評価にもつながりますので以前に比べれば少なくなっています。

それでも、感情的になる人はまだまだいる事と思います。感情的な人とまともに向き合わない為に3つのことを心がけましょう。

  1. 相手にしない
  2. 仕事の手を抜かない
  3. 情報を共有する
  4. いつも明るく笑顔で!!

これらの3つのことは、きっとこれからの人生で役に立つ重要なスキルとなることと思います。ライフステージの変化で人間関係も変わりますし、どんな人とでも円滑にコミュニケーションがとれれば最強だと思いませんか?