M's Cafe ~笑顔のために~

人間関係での悩み・転職について自分の経験をもとに紹介しています。すべては笑顔でいるために(*^-^*)

2019-10-16から1日間の記事一覧

たった一つだけ!電話対応の心得

電話対応は避けては通れない仕事の1つです。受電はもちろんですが、自分がかけることもありますよね。 自分が電話をかけて気持ちの良い対応だったと感じることもあるでしょう。反対に嫌な思いをすることも・・・。 電話対応は会社を代表して行っています。電…